野狐围棋（家长版）隐私保护指引
更新日期：2021年10月31日
生效日期：2021年10月31日
概要
欢迎您选择由野狐公司提供的野狐围棋（家长版）产品（以下简称“本产品”）！除《野狐软件许可及服务协议》外，我们还将通过《野狐围棋（家长版）隐私保护指引》（“本指引”）向您进一步细化说明您在使用本产品时我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况，以及您所享有的相关权利等事宜，本指引是《野狐软件许可及服务协议》的组成部分，除本指引另有说明外，本指引中的名词定义与《野狐软件许可及服务协议》中的具有相同含义。
本指引中的野狐（以下简称“我们”），具体是指本产品及其服务的提供方北京野狐世纪技术有限公司，注册地为北京市东城区桃园东里20号2层3-1，如您对本指引有任何疑问和反馈，请通过登录“野狐围棋（家长版）”客户端内的“设置—意见反馈”页面入口与我们联系。其中要点如下：
• 为了向您提供附近机构、视频讲解房、资源下载更新等服务，我们需要收集您的设备信息、帐号信息、产品日志等信息。
• 为更好地保护未成年人身心健康与个人信息安全，促使未成年人健康上网，我们推出未成年人保护模式（家长确认机制）。如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本指引及其他上述协议。特别地，若您是14周岁以下的儿童，应由您的家长或法定监护人仔细阅读我们专门制定的《儿童隐私保护声明》，并帮助您完成产品或服务注册流程，以便您能使用我们提供的产品或服务。
• 您可以根据本指引所述管理您的个人信息以及相关授权。
• 我们采用多方位的安全保护措施，以确保对您的个人信息保护处于合理的安全水平。
您可以通过阅读完整版《野狐围棋（家长版）隐私保护指引》，了解个人信息类型与用途的对应关系等更加详尽的个人信息处理规则。
在您使用本产品的过程中，野狐会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账户安全：
1.1 当您注册或使用本产品时，我们会收集您的网络身份标识信息、个人常用设备信息，及手机号码，用于标记您为本产品用户。您可以使用微信、QQ或我们认可的其他账号（以下称“第三方账号”）注册和关联登录本产品。
如果您使用微信、QQ作为账号关联登录本产品，我们会收集您使用的微信、QQ账号头像和昵称，用于帮助您完成注册和登录，和实现更好的社交体验。您可以在微信、QQ中查看和管理以上信息授权情况。
1.2 当您使用本产品时，我们会收集您的日志信息，例如登录日志、物品日志、操作信息等，以便您能够在客户端查看您的历史记录，同时用于客服投诉处理及其他产品安全分析。同时为提升您的体验，我们可能把前述信息同步至本产品后续版本。
1.3 为保障您正常使用本产品，维护基础功能的正常运行，优化产品性能，提升您的产品体验并保障您的账号安全，我们会收集您的设备名称、设备类型和版本、手机型号、AndroidID、系统版本、IP地址、设备识别符（如IMEI、IMSI、MAC地址）、应用ID、ICCID、CellID、附近的WiFi、已安装应用列表、网络类型等信息。
1.4 当您使用本产品的消费功能时，我们会收集您的充值记录、消费记录等信息，以便提供服务并允许您查询您的交易记录，同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感个人信息，收集上述信息为实现野狐围棋（家长版）的消费功能所必须，否则将无法完成交易。
1.5 当您在本产品中通过文字、图片、语音、视频及其他方式与其他玩家进行互动，我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容，以此净化产品环境，维护健康的上网环境。
1.6 如您希望修改头像，或使用我们的拍照数子等功能，或您希望通过图片、语音、视频与其他用户互动，在您授权同意后，本产品会访问您的照片或存储文件、麦克风、摄像头，为您提供截图保存、图片上传、语音聊天等功能。如果您拒绝授权将无法使用对应功能，但不影响您正常使用本产品的其他功能，您也可以随时取消相关权限授权。
1.7 如您希望查找附近的围棋机构或使用其他基于地理位置的服务，在您授权同意我们使用地理位置权限后，我们会收集您的地理位置信息。地理位置信息属于敏感个人信息，您可以拒绝提供或随时取消您的地理位置信息授权，但需提醒您注意的是，拒绝提供地理位置信息可能会导致您无法完整体验本产品的部分功能和服务，但不影响您正常使用本产品提供的其他功能和服务。
1.8 我们可能在您主动提供或授权同意的情况下，使用您在注册时提供的手机号码，用于您所参与商户福利、赛事活动的结果通知、以及您所咨询事宜的反馈与沟通，或经您同意向您推送您感兴趣的信息或推广信息。
1.9 如果您使用特定第三方机构向您派发的账号登录和使用本产品，或将您的账号与特定第三方机构关联，为使经您的授权同意，我们会向该特定机构提供本产品收集的您的个人信息。
1.10 如果您联系我们的客服，我们可能需要您提供必要的个人信息进行身份验证，以保证您的账号安全。为根据您的诉求提供服务，经过您的授权，人工客服人员需要在您授权范围内查询或核验您的相关信息，我们将尽可能采取技术和管理措施保障您的信息安全和保密，并在必要范围内进行使用。我们可能还会保存您的联系方式（您使用的或主动提供的手机号码、微信号、QQ号或其他联系方式）、您与我们的通信记录和内容，以及其他必要信息，以便为您提供和记录客户服务。
1.11 我们会根据用户使用本产品的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况，以确保服务的安全性，并优化我们的产品，提高我们的服务质量。但我们会将相关信息进行匿名化或去标识化处理后用于分析，我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。
1.12 根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
1） 为履行法定职责或者法定义务所必需；
2） 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
3） 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
4） 根据法律法规在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
5） 您要求签订和履行合同所必需；
6） 法律法规规定的其他情形。
1.13 请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
1.14 目前，除了向第三方调研机构收集调研信息以帮助我们改进产品以及提供适合您的服务，以及本指引已明确说明的情形之外，我们不会主动从第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取并处理您的个人信息的，我们会严格遵守相关法律法规的规定，要求该第三方征得您的同意并确保其提供的信息的合法性。
2.1 个人信息共享
除本指引以及《野狐软件许可及服务协议》约定的情形之外，未经您同意我们不会主动共享您的个人信息至第三方。如存在其他共享您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享至第三方进行超越原授权目的使用的情形时，我们会直接或间接通过该第三方征得您对上述行为的明示同意。
1） 第三方服务
为保障本产品安全稳定运行并实现特定功能，本产品中部分服务由我们的关联方或其他第三方提供服务。我们会审慎选择第三方和第三方服务，督促相关第三方在按照本指引或另行与您达成的约定收集和使用您的个人信息，并采取适当的安全技术和管理措施保障您的个人信息安全。本产品第三方信息共享具体情况请见《第三方信息共享清单》。
我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息（例如您的姓名或电子邮件地址），除非您明确授权。
2） 统计分析与研究
为提高我们在安全管理和技术科研能力，促进服务安全和技术水平，以便为用户提供更优质的服务，我们会在合理必要的范围内，确保目的正当和数据安全的前提下，与研究机构、科研院所、高校等机构共享经去标识化或匿名化处理后的数据。未经您的明确授权，我们不会向上述机构共享可用于识别您个人身份的信息。
2.2 个人信息公开披露
除本指引以及《野狐软件许可及服务协议》另有规定，或本产品为实现产品基本功能和服务所必须外，我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感个人信息，并征得您的明示同意。
请您注意，若您在使用本产品过程中因违反《野狐软件许可及服务协议》或存在任何违法违规行为而受到处理，我们可能会公告处理结果，并在公告中披露相关账号信息。
2.3 个人信息转让
未经您的授权，我们不会向第三方转让您的个人信息。随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的处理者继续保护您的个人信息。
3.1 信息存储的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。前述期限届满后，我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。我们判断个人信息的储存期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：
1） 完成您同意使用的业务功能；
2） 保证我们为您提供服务的安全和质量；
3） 您同意的更长的留存期间；
4） 是否存在保留期限的其他规定。
3.2 信息存储的地域
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
3.3 产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将根据相关法律法规规定进行公告通知，并依法保障您的合法权益。
4.1 安全保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马等恶意程序。
我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
4.2 安全事件处置措施
若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们会以公告、推送通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。
在您使用本产品期间，我们可能为您提供相应的操作设置，以便您可以查询、复制、更正、补充、删除或撤回您的相关个人信息，您可参考本产品中具体指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。
5.1 个人信息收集和使用规则查询
您可以在本产品【账户中心】界面随时查看本产品的个人信息收集和使用规则，包括但不限于本指引、《第三方信息共享清单》，以及本产品敏感权限使用规则和授权情况。
请您知悉和了解，本指引中所述服务和对应个人信息收集和使用情况，可能因为您选择使用的设备型号、系统版本等因素存在差异。
5.2 个人信息查询、更正
1） 您可以在本产品中查询和访问您的账号基础信息（账号头像、昵称，以及其他您选择填写的个人信息）及其他使用信息。
2） 您可以在本产品内，按照提示查询更多您的个人信息，具体请见相关说明。
3） 如您有其他关于个人信息查询、复制、更正、补充需求的。您也可以通过本指引第9条所述的联系方式与我们联系。但请您注意，在您联系我们进行个人信息权利响应申请时，为保障账号和个人信息安全，我们可能会对您的身份、账号安全状态等进行验证。对于您合理的请求，我们将尽可能予以支持。但对于超出我们个人信息存储范围、超过合理限度，或者响应您的请求将导致您或其他第三方合法权益严重受损等情形下，我们可能无法响应您的申请。
5.3 个人信息展示与分享
1） 您的账号基本信息（昵称、头像）将会在您的个人主页、您参与的排行或相关功能中进行展示。
2） 您的社区互动信息（具体包括但不限于关注列表、粉丝列表）将根据您的选择向您本人或其他用户展示。
3） 您的关联信息（具体包括但不限于关联软件内的角色昵称、区服、对局记录、战绩、赛季段位、阵容数据）将根据您的选择向您本人或其他用户展示。
4） 您使用本产品的过程中产生的信息（具体包括但不限于组队信息、比赛信息）将根据您的选择向您本人或其他用户展示。
5） 您在本产品中自行上传或发布的信息，或您选择对外分享的信息，将面向您选择发布或共享的范围内的用户进行展示。
6） 当您授权第三方获取您在本产品内的信息后，第三方将在您的授权范围内向您或该第三方其他用户公开您的相关信息。具体展示规则和公开范围设置方式请您关注该第三方平台规则。
5.4 个人信息收集和使用授权变更
您可以通过删除信息、关闭或开启特定产品功能、关闭或开启特定产品获取的设备权限（具体权限因用户使用的设备型号、系统版本不同而存在差异），变更对我们收集和使用您的个人信息的授权。
撤回授权后，可能无法使用该授权对应产品功能，但不影响其他功能的使用。但您撤回授权不影响撤回前基于您的授权已经进行的个人信息处理活动的效力。
部分个人信息收集和使用对应我们服务的基础功能，如您希望撤回相关个人信息收集和使用的授权可能导致我们无法为您提供服务，在此情形下，如您仍希望撤回相关授权，您可以通过申请账号注销实现该需求。例如，基于法律法规要求，使用本产品必须进行实名认证，如您希望撤回对我们收集实名认证信息的授权，要求我们删除您的实名认证信息，我们可能无法继续为您本产品的基本服务。
5.5 账号注销
您可以在本产品“设置-账号注销”申请进行账号注销。在您申请账号注销时，我们将对您的身份、账号安全状态，以及注销条件进行验证。
账号注销条件：
为保证您的账号和财产安全，在您提交注销申请时，请您确保已满足以下条件，野狐围棋（家长版）团队也有权视情况进行验证：
1. 账号处于安全状态：账号为正常使用中且无被封、被盗等风险。
2. 应用收益已结清或得到妥善处理：包括但不限于钻石、金币、道具、角色等权益。请您妥善处理，若未处理，视为您自愿放弃该等收益。
3. 账号无任何纠纷：包括投诉举报、被投诉举报、冲裁、诉讼等纠纷。
4. 角色已经离线，即已经退出应用。
由于用户该账号在本应用中存在多端登录的情况，每个端登录的同账号信息都会被注销。注销本应用账号后，除法律法规及应用账号注销协议另有规定外，基于该账号的信息相关数据也将进行删除或者匿名化处理。您无法再检索、访问、获取、继续使用和找回，也无权要求我们找回个人信息，前述个人信息包括但不限于：头像、昵称、战绩、购买或应用中获得的角色及其它虚拟物品、发言、地区、应用内好友、聊天记录等内容。该账号一旦注销完成，将无法恢复，请您谨慎操作。
我们可能会适时对本指引进行修订。当本指引所述的个人信息收集和使用规则和其他法律法规规定事项发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容，您继续使用本产品表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您的个人信息。
我们高度重视未成年人个人信息保护，并持续探索更好的未成年人个人信息保护方式。
若您是未成年人的法定监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用本产品或提供其个人信息。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过第9条中的联系方式与我们联系。
特别地，若您是不满14周岁的儿童，为保护儿童个人信息，我们还发布了《儿童隐私保护声明》。儿童及其监护人在使用本产品服务前，还应仔细阅读《儿童隐私保护声明》。只有在取得监护人对本指引和《儿童隐私保护声明》的同意后，您方可使用本产品服务。
我们会积极按照国家未成年人保护的要求，通过启用未成年人保护模式保护未成年人的合法权益。我们会校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人，进而决定是否对相关账号采取限制部分产品功能等未成年人保护措施，引导未成年人合理使用本产品。
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可以通过登录“野狐围棋（家长版）”客户端内的“关于我们—反馈意见及建议”页面入口与我们联系。我们将尽快审核所涉问题，并在15个工作日或法律法规规定的期限内答复您的请求。
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